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Dog & Cat Boutique Dal 1999
Art 7 D.LGs 30 Giugno 2003 Nr.196
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Reso & Recesso
Potrai esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce semplicemente inviando una mail a : norby1972@alice .it specificando il numero d'ordine a cui si riferisce la merce che intendi sostituire.
Non dovrai darci nessuna spiegazione, semplicemente segui le istruzioni per la procedura di restituzione.
Dovrai quindi restituire gli articoli integri, inutilizzati e nella confezione originale.
Un utilizzo parziale o temporaneo degli articoli inibisce il diritto di recesso.
Non saranno presi in considerazione pacchi inviati in porto assegnato o in contrassegno.
Le spese per la restituzione sono a tuo carico, ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per la tua sicurezza.
Gli articoli dovranno essere resi entro 10 giorni lavorativi dalla comunicazione.
Oltre questo termine non potremo accettare il tuo reso.

Dopo aver ricevuto e controllato gli articoli riceverai entro 10 giorni il rimborso per gli articoli restituiti.
Non saranno rimborsate le spese di spedizione.
Ricorda:
Per ottenere il rimborso gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, compresi i cartellini applicati, la confezione originale, la documentazione, le garanzie, i manuali e gli accessori.
Ti preghiamo di non danneggiare in nessun modo la confezione del produttore: non saranno accettati articoli rovinati che saranno resi disponibili al mittente per il ritiro.
Ti chiediamo anche di togliere gli eventuali peli che possono depositarsi sul capo qualora lo avessi provato sul tuo cane: l'articolo deve tornare a noi nello stesso stato in cui ti č arrivato.
Se dovessimo provvedere noi a pulirlo, ti addebiteremo Euro 5,00 a capo.

NON SONO RIMBORSABILI gli articoli personalizzati o su misura a richiesta dei clienti per i quali č altresė escluso il " Diritto di Recesso" (Art 5 comma 3 lett. c D. Lg. 185/99)

NON SONO RIMBORSABILI le spese di spedizione
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